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Políticas de Privacidad

En Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma.

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Los principios y disposiciones contenidas en la mencionada ley son aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento por parte de Caprichitos de dulce siendo estos de naturaleza pública o privada. Por lo tanto, el tratamiento de datos realizado por Caprichitos de dulce (en lo siguiente denominada "La empresa") se debe regir por el régimen de protección de datos personales establecido por esta ley, sus decretos reglamentarios y demás normatividad que la complemente, modifique o derogue.

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TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

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La empresa recibe, recopila y almacena cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcionas de otra manera. Además, se recoge la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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¿CÓMO RECOPILAMOS LA  INFORMACIÓN?

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Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporciona, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo por los motivos específicos indicados anteriormente.

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¿POR QUÉ RECOPILAMOS DICHA INFORMACIÓN PERSONAL?

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Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

Para proporcionar y operar los Servicios; 

Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente; 

Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos; 

Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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¿CÓMO ALMACENAMOS, USAMOS, COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS VISITANTES DE LA PÁGINA WEB?

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La empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON LOS VISITANTES DE LA PÁGINA WEB?

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Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono y mensajes de texto.

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¿CÓMO SE USAN LAS COOKIES Y OTRAS HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO?

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Es importante tener en cuenta que los servicios de terceros, como Google Analytics u otras aplicaciones ofrecidas a través del Wix App Market, colocando cookies o utilizando otras tecnologías de seguimiento a través de los servicios de Wix, pueden tener sus propias políticas sobre cómo recopilan y almacenan la información. Como se trata de servicios externos, dichas prácticas no están cubiertas por la Política de privacidad de Wix.

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¿CÓMO PUEDEN LOS VISITANTES DE TU PÁGINA WEB RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?

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Si no deseas que procesemos tus datos, contáctenos a caprichosdedulce@gmail.com  o envíenos un correo a: Carrera 56 # 83dd sur - 201. La Estrella Antioquia.

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ACTUALIZACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.

 

PREGUNTAS Y TU INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Si deseas: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en caprichosdedulce@gmail.com 

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